訪問サポート サービス概要

ご要望に応じたサポートプランをご提案いたします。

お客様のご希望・ご要望

  • PC・プリンタの新規導入と既存PCのリプレイスを数百拠点に一斉に導入したい。しかしノウハウ、人材共に足りない。どうにかならないものか?
  • 業務拡大のため新事務所を開設するが、事務所移設先でのパソコン等のIT機器の端末設定はどうしよう?
  • 開発・導入済みソフトの講習会をクライアントや社員に対して開催したいが専任の講師がいない!訪問してくれる先生はできれば女性がいい!
  • PCの故障など、障害発生時に現地対応出来る作業員がいない、足りない。訪問先が遠方で派遣出来る作業員がいない。

担当者がヒアリング

提案・設計・見積

  • 日程調整・作業手順書に伴い、対象拠点に対し人員の手配を行い、PC・プリンタ設置・設定・リプレイス作業を実施いたします。
  • パソコン本体や周辺部品などの、開梱・組立から、ソフトのインストール、個別設定までを出張訪問サポートにて一括で代行いたします。
  • 経験豊かな女性講師が訪問し、専用ソフトの使い方をわかり易く丁寧に指導。
  • 経験豊富なPCスタッフが全国に1000名以上、ソフト・ハードを問わず故障などのトラブル診断から設定、修理までを速日サポート。